Humaniser les pratiques
La Maison Benoît Labre c’est plus qu’un lieu avec des services offerts…
C’est un lieu où le respect et le confort sont aussi importants à offrir.
L’Halte-Répit constitue le cœur de la Maison. Les visiteurs et visiteuses y viennent pour se reposer, participer à des activités enrichissantes, naviguer sur Internet ou simplement socialiser. Deux repas par jour y sont offerts. Cet espace prône le respect, permettant à chacun.e de s’exprimer librement et en toute sécurité. L’Halte-Répit favorise les échanges entre pairs et avec les intervenant.es, tout en facilitant les démarches et en contribuant à briser l’isolement.
Nous sommes ouvert, 24 heures par jour, 7 jours par semaine !
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L'Halte-répit est un lieu d’accueil inconditionnel où tout le monde est libre d’être qui il est. Nous mettons notre espace à la disposition des personnes afin qu’ils puissent trouver ou retrouver un lien social que ce soit avec les intervenant.es, les autres visiteur.euses ou que ce soit pour reprendre contact avec leurs familles et leurs ami.e.s. Les intervenant.e.s ont un rôle sur deux niveaux, soit le collectif et l’individuel. Ils assurent une présence tout au long de la journée et maintiennent un climat de bienveillance et de sécurité. De plus, ils accompagnent les personnes dans la rupture de leur isolement social ainsi que dans leurs démarches ponctuelles et de références vers des partenaires extérieurs.
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En automne 2020, nous avons mis en place un nouveau service, soit de la distribution de matériel de prévention de surdoses et des ITSS. Nous sommes fiers d’offrir ce service à nos utilisateur.trices de services. Nous pouvons donc offrir à ceux et celles qui décide de consommer et d’avoir des relations sexuelles de le faire d’une manière sécuritaire. De ce fait, non seulement nous leur proposons du matériel de prévention, mais nous pouvons leurs remettre de l’informations sur leur habitude de consommation et la manière de réduire les risques sur leur santé. De plus, nous sommes devenus une place de distribution de naloxone, une antidote aux surdoses d'opioïdes. Suite à la crise du fentanyl de cet automne, nous avons distribué des tests de fentanyl afin de réduire les risques de surdose dans nos populations. Finalement, nous récupérons les seringues usées de nos visiteurs afin d’éviter qu’ils ne les réutilisent. Nous encourageons nos usagers à venir s’informer et à prendre le matériel nécessaire afin qu'ils puissent conserver leur santé physique. Conséquemment, nous avons adapté notre personnel afin de pouvoir répondre aux besoins en prévention. Nous avons maintenant deux intervenant.es spécialisés en Toxicomanie et dépendance à temps pleins.
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Sept jours par semaine nous offrons deux repas à nos visiteur.euses. Ils peuvent déguster leur repas sur place ou bien en le prenant pour apporter. Nos cuisinier.ères préparent avec amour ces repas. Parfois, lorsque nous sommes chanceux des partenaires viennent nous livrer des repas déjà emballés prêts à être dégustés.
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Les visiteur.euses ont la possibilité de se procurer des vêtements secs et lavés quotidiennement grâce à notre vestiaire. Ils peuvent recevoir des sous-vêtements, des bottes, un manteau et des vêtements de tous les jours. Ce service est aussi offert gratuitement. C’est grâce aux donations de notre communauté que nous pouvons leur offrir ce service indispensable.
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Plusieurs douches sont accessibles tous les jours. Notre clientèle peut nous demander des produits d’hygiènes en tout temps. L'ensemble de nos services sont offerts gratuitement. Nous avons constaté que les douches étaient un élément essentiel au bien-être de nos visiteur.euses en situation d’itinérance. Il est extrêmement difficile pour eux d’avoir accès à un endroit où se laver et cela affecte énormément leur dignité. Nous sommes heureux de pouvoir leur donner un pouvoir sur leur santé physique.
Les petits plus à La Maison Benoit Labre
Coiffure et barbier
Nous avons la chance d’avoir des bénévoles barbiers chaque semaine. Le service permet aux visiteurs de se faire couper les cheveux ou se raser la barbe. C’était un service grandement demander par ces derniers.
Des activités occasionnelles
Notre équipe s’assure d’offrir le maximum de plaisir à nos visiteurs afin qu’ils vivent une expérience non seulement confortable mais aussi unique sous notre toit. C’est pour cela qu’à l’occasion nous faisons des journées bingos. Nous offrons d’ailleurs la possibilité à nos visiteurs de participer à des sorties, telles que la cabane à sucre ou les pommes. D’ailleurs, juste avant les fêtes, nous faisons un repas spécial dans une ambiance festive.
Service de soutien psychologique et soins de santé
Depuis 2015, nous poursuivons notre collaboration avec Médecins du Monde afin de permettre à nos visiteurs d'avoir accès à des services de soutien psychologique. Ils viennent aussi plusieurs fois dans l'année avec leur Clinique Mobile afin de fournir des services de soins de santé, ainsi que pour fournir des vaccins.
Comité des usagers
Le comité des usagers a vu le jour en 2015 pour offrir aux utilisateurs de nos services une voie d’expression et une façon concrète de s’intégrer au déroulement quotidien des activités de la Maison. Lors des rencontres bimensuelles, nous discutons des services offerts, des partenariats, des activités et du fonctionnement en général de notre organisme. Les participants sont encouragés à y partager leurs idées et à y apporter leurs suggestions, ainsi, leur donnant un sens d’autonomie plus élevé et permettant une chance égale à tous ceux désireux de contribuer à la vie commune de la Maison Benoit Labre